お客さまからいただくよくある質問(FAQ)についてご案内します。
目次
1. 導入を検討中の方
Q: 月額費用はかかりませんか?
A: はい。本アプリはApp Storeでの「買い切り」モデルです。一度ご購入いただければ、その後の月額利用料や更新料は一切発生しません。購入前に30日間、機能制限なく使用可能です。
Q: インターネット環境(Wi-Fi)がないお店でも使えますか?
A: はい、お使いいただけます。データはすべてお使いの端末(iPhone/iPad)内に保存されるため、オフライン環境でもオーダー入力や会計操作が可能です。(※アプリのアップデート時などを除く)
Q: 無料のPOSレジアプリとの違いは何ですか?
A: 大手サービスと違い、広告表示や過剰な分析機能、外部サーバーへのデータ送信がありません。一人で切り盛りするお店に特化した「操作の速さ」を追求しています。
Q: 予約機能は使わなくても、オーダー管理できますか?
A: はい、予約なしでも、オーダー情報を登録することができます。また、さらにオーダー管理なしで、会計・レジ機能だけを利用することも可能です。
2. 操作・設定について
Q: 複数の端末(PhoneとiPadなど)でデータを同期できますか?
A: 現時点では、データの同期機能はありません。1台の端末で完結して管理する運用を想定しています。
Q: メニューの「時価」には対応していますか?
A: はい。メニューマスタの設定で「時価」を有効にすると、注文時にその都度金額を入力できます。
Q: 領収書は発行できますか?
現在、レシートプリンター準備中です。
トラブル・困った時
Q: iPhoneを買い替えた場合、データは引き継げますか?
A: iOS標準のバックアップ(iCloudやクイックスタート)を利用することで、新しい端末へデータを引き継ぐことが可能です。
Q: 間違えて会計を完了してしまいました。取り消せますか?
A: 会計完了した場合、オーダー管理に戻ってオーダーを修正することはできません。売上履歴画面で該当する売上履歴を削除することは可能です。
解決しない場合、こちらからお気軽にお問い合わせください。お問い合わせへ